✎如果不會使用官網購物,想購買怎麼辦?
歡迎私訊官方客服,將商品照片傳給我們,可以協助您私訊訂購唷
✎出貨/到貨的時間?
【家飾】現貨7天內安排寄出
預購7-14天內安排寄出
不含休假日,物流、工作人員休假不出貨
【家具】先私訊詢問配送時間、現貨、訂製相關事宜
✎家飾小物想要送禮有提供包裝嗎?
有的,我們可提供簡易包裝服務(免費)
蜂巢紙+麻繩綁帶包裝
如果有需要,請在訂單備註需要包裝的商品
✎有點急著送人,如何確認商品有沒有現貨呢?
歡迎私訊官方客服,將商品照片傳給我們確認是否有現貨庫存
✎如何確認門市有商品呢?
我們線上、實體門市同步販售庫存會有流動,可先私訊詢問客服,是否有現貨商品
近期會來店內也可先預留商品,歡迎私訊客服
✎如果收到破損怎麼辦?
不用擔心,拆箱務必全程錄影,確保雙方權益,提供破損資訊給我們,將為您安排「退款」
更多問題歡迎私訊官方客服
✎家具想要客製化尺寸,如何討論?
歡迎私訊官方客服,提供「訂製家具的款式、尺寸」
幫您估價、訂製建議
